Chính Sách Bảo Mật
Nền Tảng CI791

1 Giới Thiệu

CI791 hiểu rằng quyền riêng tư là điều quan trọng với mỗi người dùng. Khi bạn đăng ký tài khoản, nạp tiền, tham gia các trò chơi hay liên hệ hỗ trợ trên nền tảng của chúng tôi, bạn đã tin tưởng giao phó một phần thông tin cá nhân cho CI791. Chúng tôi không coi đó là điều hiển nhiên.

Chính sách bảo mật này được viết theo ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu – không phải ngôn ngữ pháp lý khó đọc – để bạn thực sự biết CI791 đang làm gì với dữ liệu của mình. Nếu có bất kỳ phần nào bạn chưa rõ, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp.

Chính sách này áp dụng kết hợp với Điều khoản và Điều kiện và Chính sách chơi có trách nhiệm của CI791. Tất cả cùng tạo thành khung cam kết toàn diện giữa CI791 và người dùng.

2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

CI791 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ người dùng. Dưới đây là toàn bộ các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Mọi dữ liệu CI791 thu thập đều có mục đích cụ thể, rõ ràng. Chúng tôi không thu thập dữ liệu vì mục đích "có thể dùng sau này" hay theo kiểu "thu thập cho nhiều thì tốt hơn". Dưới đây là danh sách đầy đủ những gì CI791 sử dụng dữ liệu của bạn:

• Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác thực đăng nhập, duy trì phiên hoạt động an toàn.
• Xử lý giao dịch: Xác nhận nạp tiền, xử lý yêu cầu rút tiền và lưu lịch sử giao dịch để bạn tra cứu bất kỳ lúc nào.
• Ngăn chặn gian lận: Phát hiện các hoạt động bất thường, tài khoản trùng lặp và các hành vi vi phạm điều khoản dịch vụ để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người dùng CI791.
• Tuân thủ quy định pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu xác minh danh tính (KYC) và chống rửa tiền (AML) theo quy định hiện hành tại Việt Nam.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu hành vi tổng hợp (không phải cá nhân cụ thể) để cải tiến giao diện, tốc độ tải trang và trải nghiệm người dùng tổng thể.
• Hỗ trợ khách hàng: Khi bạn liên hệ hỗ trợ, nhân viên CI791 cần truy cập thông tin tài khoản để giải quyết vấn đề chính xác và nhanh chóng.
• Gửi thông báo quan trọng: Thông báo về thay đổi chính sách, bảo trì hệ thống hoặc các vấn đề bảo mật liên quan trực tiếp đến tài khoản của bạn.
• Khuyến mãi cá nhân hóa: Đề xuất chương trình khuyến mãi phù hợp với sở thích chơi của bạn – bạn có thể tắt tính năng này bất kỳ lúc nào.

4 Chia Sẻ Thông Tin

CI791 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Đây là cam kết cứng, không có ngoại lệ vì lợi ích kinh tế.

Trường hợp có thể chia sẻ dữ liệu

Có một số tình huống hạn chế mà CI791 cần chia sẻ dữ liệu với bên ngoài:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các đối tác Internet Banking cần nhận thông tin giao dịch tối thiểu để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này đều có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng ký kết với CI791.
• Nhà cung cấp trò chơi: Một số trò chơi do bên thứ ba cung cấp có thể nhận mã định danh người dùng ẩn danh để vận hành ván chơi. Không có thông tin cá nhân định danh nào được truyền đi.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, CI791 có trách nhiệm cung cấp thông tin theo quy định của pháp luật.
• Phòng chống gian lận liên mạng: Trong trường hợp phát hiện gian lận nghiêm trọng, CI791 có thể chia sẻ thông tin với các nền tảng đối tác trong hệ sinh thái để bảo vệ tất cả người dùng.

5 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

CI791 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nền tảng hoạt động đúng và mang lại trải nghiệm tốt hơn cho bạn. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Cookie cần thiết

Đây là cookie bắt buộc để nền tảng CI791 hoạt động được. Bao gồm: token đăng nhập, trạng thái phiên làm việc, cài đặt bảo mật. Bạn không thể tắt nhóm này vì toàn bộ dịch vụ sẽ ngừng hoạt động nếu không có chúng.

Cookie chức năng

Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện hiển thị và các cài đặt cá nhân hóa mà bạn đã chọn. Giúp bạn không phải thiết lập lại mỗi lần truy cập.

Cookie phân tích

Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng điều hướng trên CI791 – trang nào được xem nhiều, tính năng nào được dùng thường xuyên. Dữ liệu này hoàn toàn ẩn danh và chỉ dùng để cải thiện sản phẩm.

Quản lý cookie

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie qua phần cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie chức năng và phân tích có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nhưng không ảnh hưởng đến tính năng cốt lõi của tài khoản.

6 Bảo Mật Dữ Liệu

CI791 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để dữ liệu người dùng luôn được bảo vệ ở mức cao nhất. Dưới đây là các biện pháp kỹ thuật chúng tôi áp dụng:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ CI791 được mã hóa, ngăn chặn nghe lén và tấn công man-in-the-middle.
• Mã hóa cơ sở dữ liệu: Dữ liệu nhạy cảm như thông tin định danh và lịch sử giao dịch được mã hóa ngay cả khi lưu trữ, không chỉ khi truyền tải.
• Xác thực hai lớp (2FA): Người dùng được khuyến khích bật 2FA để thêm một lớp bảo vệ ngoài mật khẩu. CI791 cũng áp dụng 2FA cho tất cả nhân viên khi truy cập hệ thống nội bộ.
• Giám sát bất thường 24/7: Hệ thống tự động phát hiện các lần đăng nhập từ vị trí lạ, thiết bị mới hoặc địa chỉ IP có dấu hiệu đáng ngờ.
• Phân quyền truy cập nội bộ: Nhân viên CI791 chỉ được truy cập đúng phạm vi dữ liệu cần thiết cho công việc của mình. Không có nhân viên nào có thể xem toàn bộ dữ liệu người dùng mà không có lý do và quy trình phê duyệt.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: CI791 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật định kỳ với đội ngũ bảo mật độc lập.

7 Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu

CI791 lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo thời hạn pháp lý quy định – tùy thời hạn nào dài hơn.

Thời hạn lưu trữ theo loại dữ liệu

Xóa tài khoản

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, CI791 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin cá nhân của bạn trong vòng 30 ngày, ngoại trừ dữ liệu phải giữ lại theo yêu cầu pháp lý. Để yêu cầu xóa tài khoản, liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email support@ci791.app.

8 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng CI791, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. CI791 cam kết tôn trọng và thực thi tất cả các quyền này:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào kể trên, gửi yêu cầu về support@ci791.app với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Loại yêu cầu]". CI791 sẽ phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.

9 Trẻ Em & Người Chưa Thành Niên

CI791 nghiêm túc thực thi quy định về độ tuổi. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. CI791 không cố ý thu thập dữ liệu của người chưa đủ 18 tuổi.

Khi đăng ký tài khoản, người dùng phải xác nhận họ đủ 18 tuổi. CI791 có thể yêu cầu xác minh tuổi qua CCCD/CMND trong quá trình KYC. Nếu chúng tôi phát hiện một tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu sẽ bị xóa theo quy trình.

10 Thay Đổi Chính Sách

CI791 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:

• Email gửi đến địa chỉ đăng ký tài khoản của bạn.
• Thông báo nổi bật trên trang chủ CI791 trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Banner thông báo khi bạn đăng nhập lần đầu sau khi chính sách mới được ban hành.

Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này sẽ luôn phản ánh phiên bản mới nhất. Chúng tôi cũng lưu giữ các phiên bản cũ để bạn có thể đối chiếu nếu cần – liên hệ hỗ trợ để yêu cầu.

11 Liên Hệ

Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật của CI791 đều được tiếp nhận qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: support@ci791.app
• Live chat 24/7: Có sẵn trực tiếp trên website và ứng dụng CI791.
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ với câu hỏi thông thường; 5 ngày làm việc với yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu.

Đội ngũ hỗ trợ của CI791 đều là người Việt Nam, phản hồi bằng tiếng Việt và hiểu rõ bối cảnh thực tế của người dùng trong nước. Chúng tôi không sử dụng chatbot tự động cho các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân.